“身份证过期后，各种认证总提示更新，现在终于解决了！”近日，驻甘肃嘉峪关某部120余名官兵因长期野外驻训导致身份证过期，无法及时办理。嘉峪关市退役军人事务局在走访时了解到该情况后，第一时间协调峪泉派出所开辟“绿色通道”，上门为官兵集中办理身份证，解了部队官兵的燃眉之急。

办理现场，户籍民警严格按照规范流程，为官兵整理着装、采集照片、录入指纹，确保信息准确；同时耐心解答户籍迁移、异地办证等疑问。在双方配合下，整个过程高效有序，赢得官兵一致好评。

嘉峪关市退役军人事务局将持续与相关部门联动，结合夏季驻训部队数量增多的实际，常态化开展拥军服务，主动对接并解决部队实际问题。